Правила бронирования и проживания
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ и регулируют порядок бронирования, проживания и взаиморасчетов между Гостем и Администрацией гостевого дома «Ля Макопсе» (далее – Администрация). Совершая бронирование, Гость полностью соглашается с данными Правилами.
2. РАСЧЕТНЫЕ ЧАСЫ
- Время заезда: 14:00
- Время выезда: 12:00
- Поздний выезд (до 18:00) составляет 50% от основного тарифа за ночь. Возможность предоставления услуги уточняйте при бронировании.
3. БРОНИРОВАНИЕ И ОПЛАТА
- Бронирование для индивидуальных гостей гарантируется после внесения предоплаты (аванса) в размере стоимости 1 (одних) суток проживания.
- Бронирование в "последнюю минуту" должно быть оплачено на 100%.
- Минимальное количество ночей для бронирования зависит от сезона и указывается при оформлении заявки.
- Оставшаяся часть оплаты за проживание вносится Гостем при заезде.
4. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТА АВАНСА
- Гость имеет право отказаться от бронирования.
- В случае отказа от бронирования более чем за 5 (пять) календарных дней до даты заезда, внесенный аванс возвращается Гостю в полном объеме.
- В случае отказа от бронирования менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты заезда, а также в случае незаезда (no-show) без предварительного уведомления, внесенный аванс НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ и остается у Администрации в качестве компенсации за убытки, связанные с простоем номера.
5. ЗАСЕЛЕНИЕ
- Договор на заселение заключается при предъявлении Гостем документа, удостоверяющего его личность (включая всех проживающих взрослых и детей).
6. ПРОЖИВАНИЕ ДЕТЕЙ
- Размещение одного ребенка в возрасте до 7 лет, проживающего с родителями без предоставления дополнительного места, производится бесплатно.
- Размещение второго ребенка и/или детей старше 7 лет производится на дополнительном месте и оплачивается согласно действующему тарифу.
7. ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
- Тихие часы с 23:00 до 8:00 следующего дня.
- Курение в номерах (в том числе электронных сигарет) категорически ЗАПРЕЩЕНО. В случае фиксирования факта курения в номере, Администрация вправе выставить счет Гостю за дополнительную генеральную уборку.
- Проживание с животными запрещено.
- Гость несет материальную ответственность за любой ущерб, причиненный имуществу гостевого дома.
- Администрация оставляет за собой право отказать в заселении Гостю, который находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, грубо нарушает правила проживания или наносит урон имуществу и покою других гостей.
- Администрация не несет ответственности за сохранность личных вещей Гостей.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте https://hotel-makopse.ru/ и действуют бессрочно.
- Администрация оставляет за собой право вносить изменения в Правила с обязательной публикацией обновленной версии на сайте.